Sale muy caro tener sólo pasantes en #SocialMedia

Pasantes

Si estás pensando incluir en tu departamento un pasante o peor, si estas pensando en llevar la gestión de redes con pasantes porque es “barato”, te equivocas.

En promedio, las pasantías académicas en Venezuela duran ocho (8) semanas y si a eso le sumamos que los pasantes tienen poca o nula experiencia en el manejo de marcas en redes la “brillante idea” de tener un departamento lleno de ellos empieza a tener un futuro sombrío, ¿por qué?, porque el adiestramiento (si lo hay) consumirá la mayoría de las pasantías, es decir, que el pasante aprende y se equivoca con las cuentas de tus clientes o de una va y mete la pata porque no tiene idea de lo que está haciendo. Y si con eso no es suficiente, cuando se le adiestra y se cree que está listo se le acaban las pasantías y todo vuelve a empezar.

Desperdicias tiempo y en las agencias o departamentos que se dedican a gestionar la presencia de marcas en redes el tiempo es dinero ¿o es que la inmediatez o “en tiempo real” no es por definición lo que nos caracteriza?. Lo más rápido que he entrenado a alguien que cubre el perfil de un Community Manager (CM) junior son cuatro (4) semanas, y estaríamos hablando de la mitad de las pasantías académicas.

El cambio constante de CM, además de hacerte perder tiempo y DINERO, también afecta las estrategias ya que se verán variaciones en la personalidad y voz de la marca. Es que los CM aunque deben internalizar cómo habla y quien es la marca en las redes, también le añaden algo de su personalidad y genio (si es que lo tienen).

En resumen, se pierde muchísimo tiempo y esfuerzo con los pasantes como única alternativa para la gestión de marcas en internet, y se deja de obtener recurso humano valioso porque las pasantías son para formar y para que pulan en la práctica lo que traen de la universidad. Además, la empresa no es la única que pierde, también le hacemos perder tiempo valioso a ese individuo que se está formando porque no lo estamos enseñando honestamente ni valorando, nos estaríamos aprovechando y los estamos desechando una vez se termine el período académico-práctico.

No estoy en contra de los pasantes en #SocialMedia, de hecho creo que son un recurso humano valioso y es que de allí pueden salir nuestros futuros empleados.

Anuncios

3 comentarios en “Sale muy caro tener sólo pasantes en #SocialMedia

  1. Si se trata de aprender, podrían hacer como la caligrafía japonesa: con un pincel, agua y una piedra. Hasta que hagan bien los trazos. Pero en público, con la marca en juego, nada qué ver. Es una locura. Hasta los pasantes de medicina aprenden primero con cadáveres.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s