¿Un Social Media Manager debe ser antes #CommunityManager?

Aunque la mayoría de los profesionales encuestados dijo que si, como social media manager creo que eso depende. El paso del marketing político y el control de gestión al trabajo con marcas comerciales quizás es lo que me hace opinar así.

Siguiendo con el mismo ejemplo, una cosa es crear la “política pública” y otra llevarla a cabo. Como asesores políticos somos estrategas y contamos con un equipo que operacionaliza. Así es en este caso. No siempre el politólogo termina siendo un político, el que gana las elecciones y opta al cargo es otro. Y no por eso seremos menos eficientes en establecer lo que debe hacer el candidato para ganar y gobernar.

Por eso, no necesariamente debemos ser community manager (CM) para ser social media manager (SMM). Yo no soy CM, si he llevado a cabo una estrategia es porque no me ha quedado de otra y eso, además, no me convierte en uno. Tener una visión estratégica tampoco es fácil, hay CM que no la tienen y deben trabajarla con esfuerzo y otros que se les da de una manera mucho más natural. Así como no todos los politologos asesoran políticos, no todos los CM podrán convertirse en SMM.

Desde mi experiencia no es necesario haber sido CM, pero lo que si es obligatorio es saber lo que éste hace y cómo lo hace. No somos buenos en todo, hay que saber en qué nos destacamos, especializarnos y sacarle provecho. Es una de las cosas que caracteriza al #EquipoBM.

Pero como en este blog creemos en la interacción, le consultamos a varios colegas y amigos pertenecientes al grupo “Social Media Manager Venezuela” y presentamos los resultados en esta infografía:

¿Un SMM debe ser antes CM?
¿Un SMM debe ser antes CM?
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