Entrevista a participante del entrenamiento

A modo de referencia para todos los actuales y futuros participantes del entrenamiento de SocialTrending a continuación se extrae lo más importante de una entrevista realizada a un participante de la segunda cohorte: Alejandro Zuñiga (@ZEalejo) quien nos comenta que uno de los puntos más importantes y de su agrado en su participación dentro del entrenamiento fue el hecho de contar con profesores y tutores de calidad, con amplia experiencia en las redes sociales y en el día a dia de un CM.

Explica que, un CM es ese puente o esa via de comunicación entre los clientes y las marcas, y un lugar para poder promocionar sus productos y servicios, dar a conocer su trayectoria, y sus objetivos. Ademas que todo CM, debe llevar sus marcas de manera muy humana, y distar mucho de una programación sin vida o programada “con robots” en su totalidad.

Alejandro comenta asi mismo de la necesidad de mantener una comunicación activa y dinámica con el público en las redes sociales, mantener conversaciones entre la marca y los clientes potenciales, según su apreciación vale mas un tweet dentro de una conversación que un tweet programado, puesto que esto denota que la marca se interesa realmente por los clientes.

Con respecto al entrenamiento como tal, comenta que aun cuando su compañera de equipo era excelente redactando manejando las herramientas informáticas él la complementaba, así lograron armar un gran equipo de trabajo. Nos comento de todas sus vicisitudes a lo largo del entrenamiento que a fin de no revelar el contenido del mismo se invita a todos los interesados en conocer más sobre este mundo, inscribirse en la próxima cohorte del entrenamiento.

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