¿Sabes qué es Inbound Marketing?

El Inbound Marketing, también llamado marketing de atracción, consiste en atraer a tu público creándole el contenido que él busca. Cuando tienes una buena estrategia de Inbound Marketing consigues captar nuevos clientes a un menor coste de adquisición. Con inbound Marketing el público te encuentra, tú no le interrumpes.

La práctica más usada en años anteriores fue la de Outbound Marketing, donde solicitan tus datos en una tienda y te bombardean de correos electrónicos con ofertas e información de la marca, al punto de convertirse en Spam. Ahora la metodología cambió y las empresas deben crear contenido de importancia para atraer a los clientes o leads que son usuarios que han facilitado sus datos personales a cambio de obtener algo. Se trata de un prospecto, es decir de un posible cliente que tiene un cierto interés en lo que estamos ofreciendo como marca.

Luego de captar al cliente tenemos el reto de convertirlo en nuestro embajador así como también la responsabilidad de saber su opinión sobre la compra para poder ofrecerle en futuro contenidos, productos y servicios afines a sus intereses.

Esta metodología de venta a través de la redes sociales se remonta a los años 50 y 60, pero Brian Halligan, unos de los fundadores de Hubspot fueron quienes consolidaron esta idea.

“En un futuro próximo, el éxito de muchas empresas online se basará en su capacidad de personalizar las experiencias de los usuarios y, a través de la información que se recopila de leads y clientes, ofrecerles mensajes y ofertas que se ajusten a sus necesidades particulares.”

Brian Halligan. Fundador y CEO de Hubspot.

*LM

La imagen del post es propiedad de ePyme.

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