Diferencias básicas entre un CM y un SM

CM vs SM

Las Redes Sociales se están convirtiendo rápidamente, en uno de los canales más importantes que los negocios pueden utilizar para interactuar con sus clientes. Los Community Managers y Social Media Managers han tomado mayor relevancia por esta razón.

Aunque su rol es parecido, aquí te señalaremos cuáles son las principales diferencias entre estos dos personajes.

Social Media Manager: es responsable de ser la marca en las redes sociales. Los SM crean contenido, responden a los comentarios, preguntas y cualquier interrogante que pueda tener su público, pero actuando como la marca. Los Social Media Managers tratan con personas que tienen relación directa o han tenido contacto con la marca.

Community Manager, como los formados en SocialTrendingVe son los responsables de apoyar a la marca en todas las plataformas sociales en los que tenga presencia. Los CM crean su propio personaje social y van de la mano activamente con la comunidad online para conectarse con clientes potenciales y afianzar la presencia de la marca en la red.

Los Community Managers se encargan de interactuar con personas quienes no han escuchado nunca de la marca o producto que representan y crean conciencia y atractivo de lo que ofrecen. 

^JR

Aprende con Social Trending

Muchos se limitan de postularse al entrenamiento de Social Trending por no tener una profesión en el ámbito de marketing y comunicación, sin saber que las redes sociales están dedicadas también a emprendedores de ideas y negocios nuevos, por lo que es necesario estar siempre actualizados con todo lo referente al social media.

Social Trending te da la oportunidad de poder aprender desde la estrategia, generación de contenidos, programación de las redes, conversación con seguidores y cuentas, manejo de crisis y hasta el manejo de las plataformas más nuevas en el mercado, permitiendote aprender bajo tu propia experiencia.

¿Quieres emprender una idea en redes? El entrenamiento para Community Managers que dicta Social Trending te dará todas las herramientas necesarias para tener una manejo de calidad de todas las redes que escojas en tu estrategia para dar a conocer tu idea.

La próxima Cohorte comienza en Febrero del 2016 así que no limites tus conocimientos y atrévete a estar al día con con este mundo tan fascinante.