Gestionar redes sociales: más que un empleo, una profesión.

En la búsqueda de empleo, algunos periodistas y comunicadores sentimos la necesidad de encontrar una fuente de ingresos y oportunidades laborales que no se resuma en un proceso de desconcierto total. Cuando nos topamos con las ofertas laborales pensamos que nuestro título universitario ha perdido valor y sentimos que nuestros conocimientos van siendo desplazados por nuevos requisitos que exigen las empresas y que en lo académico no se maneja en muchas universidades.

Los clasificados de empleo en medios de comunicación, en el área de periodismo hoy se titulan: Community Manager, Social Media, o “Redactor de contenido” como nos muestra un reconocido buscador de empleos online.

¡Levanten las manos!

¿Nos equivocamos en la búsqueda, es una nueva nueva profesión ó la nuestra ha evolucionado?.

Algunos como buenos curiosos y porque la necesidad impera, nos dedicamos a estudiar ése perfil profesional tan demandado actualmente, así mismo analizamos como algunas empresas no cuentan con estrategias de comunicación en sus medios virtuales (llámense blogs, redes sociales, perfiles públicos, entre otros) y que quizás en la labor de quien las gestione, puedan hallar la chispa que eleve su popularidad y los acerque a sus potenciales clientes y seguidores. Se necesitan Community Managers y ahora podemos entrenar para serlo.

Hoy, millones de personas tienen presencia en las redes sociales y con ello, tienen la potencialidad en sus manos de convertirse en prosumidores, es decir, en productores de contenido al tiempo que “consumen” varios contenidos en la red. Las empresas decidieron subirse al tren, sacar provecho de esa premisa y llegar a su público a través de esas mismas plataformas. Esta responsabilidad es delegada a periodistas y comunicadores también, aquellos que sean capaces de generar éstos contenidos orientados a su consumo en redes sociales, con experiencia en el manejo, monitoreo, evaluación y resolución de crisis en ésas plataformas. Notamos entonces que no estamos nada lejos de lo que requieren, sin embargo, necesitamos actualizarnos y profundizar en nuestras herramientas.

Las razones expuestas nos motivaron a querer formar parte del entrenamiento que realiza Social Trending Ve. Con instructores que no dan cabida al atraso ni a la conformidad, con un alto nivel de exigencia y de trabajo en equipo lo cual es un plus para las empresas. Si bien somos parte de un experimento porque somos la primera cohorte, en este segundo mes hemos recibido la asesoría de profesionales dispuestos a compartir sus conocimientos sobre la gestión en social media, apasionándonos más por esta labor. Tenemos la convicción de que las redes sociales no son un juego, pero es un trabajo divertido y al finalizar este Entrenamiento, estaremos capacitados para la búsqueda de nuevas oportunidades como Community Managers.

Ingrid Quevedo.
@ingridquevedo

Mary Daniela Benitez
@MaryDani

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Cuida tu imagen… incluso la 2.0

Imagen 2.0
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Al comenzar esta vida en red, solemos pensar que el anonimato nos da una especie de súper poder que nos permite crear una identidad diferente y mostrarnos de una manera distinta ante el resto del ciber-público, hasta que llega ese punto donde deseamos impulsarnos profesionalmente a través de distintas herramientas en línea y ahí se nos viene el mundo encima, incluyendo por supuesto, esa “otra vida” que nos habíamos inventado.

Como comunicadora social, he ido aprendiendo cada día más la importancia de mantenernos tal cual somos en la red, más aún cuando obtenemos un título profesional y publicamos nuestro nuevo nivel académico en cuánta biografía se nos ponga enfrente.

Ya dije que soy comunicadora aquí y en cualquier parte del mundo, esté comiendo o hasta durmiendo y que no me son permitidas ciertas cosas si lo que quiero es mantener una buena reputación en la red.

Ahora la moda entre las celebridades está en denunciar hackeo por cualquier error que, como humanos, podemos llegar a cometer y enviar. Twitter es el espacio perfecto para encontrar una historia diferente que siempre nos deja una gran lección acerca de lo que NO debemos hacer en línea. Además, esta excusa ya se convirtió en unas especie de cuento chino que el resto de los usuarios muy poco se come a menos que sea algo muy notorio.

¿Compartes información personal?
¿Compartes información personal?

La cuestión es que, para ser tomados en serio dentro de una red que cada vez se hace más y más amplia, debemos cuidar cada detalle que mostramos al mundo; como si de limpiar el mostrador de una tienda se tratara. Si el vidrio tiene alguna mancha, los usuarios la notarán y tendrán cada vez más recelo de entrar en el local hasta que un buen día descubran otro mostrador más limpio y simplemente no vuelvan más.

Los seguidores en Twitter son así y esa es una de las ventajas/desventajas que presenta esa divina libertad de escoger a quién leer y a quien eliminar. Contenidos llamados spam, tweets programados o repetitivos, con mala ortografía, con insultos o palabras no apropiadas, pueden ser erradicados de muchos TL’s en cuestión de segundos gracias al botón de ‘Unfollow’. Si no queremos tener esas estadísticas rojas, entonces debemos pararnos por un momento y centrarnos en el contenido que estamos compartiendo con el resto del mundo.

Conéctate y consigue el empleo de tus sueños
Conéctate y consigue el empleo de tus sueños

¿Esto será de utilidad? ¿Me estaré expresando bien? ¿No se presta a malos entendidos? ¿Qué pensarán de mi al compartir esta información personal? Esas deberían ser preguntas de oro que todos nos planteemos al momento de actualizar. Al examinar bien lo que compartimos y lo que preferimos guardarnos, podríamos encontrar reflexiones y anécdotas interesantes para mejorar nuestro contenido y depurarlo de mensajes sin sentido o que pueden ser clasificados como un súbito fastidio para quienes nos leen.

Si lo que queremos es proyectarnos a otro público, utilizando adecuadamente las herramientas digitales para ello y capitalizar así el deseo de conseguir empleo, por ejemplo, o clientes para nuestra marca, entonces evaluarnos a nosotros primero será el primer paso para lograrlo. Eso y por supuesto, indagar un poco entre nuestros similares y leer mucho material al respecto para saber cuál será el mejor camino a tomar en esta complicada pero divertida vida 2.0.