Sale muy caro tener sólo pasantes en #SocialMedia

Pasantes

Si estás pensando incluir en tu departamento un pasante o peor, si estas pensando en llevar la gestión de redes con pasantes porque es “barato”, te equivocas.

En promedio, las pasantías académicas en Venezuela duran ocho (8) semanas y si a eso le sumamos que los pasantes tienen poca o nula experiencia en el manejo de marcas en redes la “brillante idea” de tener un departamento lleno de ellos empieza a tener un futuro sombrío, ¿por qué?, porque el adiestramiento (si lo hay) consumirá la mayoría de las pasantías, es decir, que el pasante aprende y se equivoca con las cuentas de tus clientes o de una va y mete la pata porque no tiene idea de lo que está haciendo. Y si con eso no es suficiente, cuando se le adiestra y se cree que está listo se le acaban las pasantías y todo vuelve a empezar.

Desperdicias tiempo y en las agencias o departamentos que se dedican a gestionar la presencia de marcas en redes el tiempo es dinero ¿o es que la inmediatez o “en tiempo real” no es por definición lo que nos caracteriza?. Lo más rápido que he entrenado a alguien que cubre el perfil de un Community Manager (CM) junior son cuatro (4) semanas, y estaríamos hablando de la mitad de las pasantías académicas.

El cambio constante de CM, además de hacerte perder tiempo y DINERO, también afecta las estrategias ya que se verán variaciones en la personalidad y voz de la marca. Es que los CM aunque deben internalizar cómo habla y quien es la marca en las redes, también le añaden algo de su personalidad y genio (si es que lo tienen).

En resumen, se pierde muchísimo tiempo y esfuerzo con los pasantes como única alternativa para la gestión de marcas en internet, y se deja de obtener recurso humano valioso porque las pasantías son para formar y para que pulan en la práctica lo que traen de la universidad. Además, la empresa no es la única que pierde, también le hacemos perder tiempo valioso a ese individuo que se está formando porque no lo estamos enseñando honestamente ni valorando, nos estaríamos aprovechando y los estamos desechando una vez se termine el período académico-práctico.

No estoy en contra de los pasantes en #SocialMedia, de hecho creo que son un recurso humano valioso y es que de allí pueden salir nuestros futuros empleados.

El “Social Media Tour 2012” en Barquisimeto

El “Social Media Tour 2012” llega a Barquisimeto este miércoles 15 de agosto, a partir de las 8 de la mañana en Lidotel. Todo debido al éxito obtenido el año pasado con la realización del foro “Gerencia 2.0”, el equipo de Empléate.com, organización líder en el ámbito del empleo y la gerencia en el país, en alianza académica con el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA)  y la Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA) se vieron con la necesidad de crear un espacio ideal para ayudar al mejoramiento profesional en torno al mundo de los Social Media y las nuevas tecnologías, es por ello que ahora le dan vida a este tour que será del 9 al 18 de agosto de 2012 y visitará otras 4 ciudades importantes del país además de Barquisimeto: Caracas, Maracaibo, Valencia y Maracay.

A su vez, el #SMtour mantiene en todas sus sedes como objetivos principales: evaluar el impacto de las redes sociales digitales en los ámbito gerencial y ciudadano, y ofrecer herramientas de utilidad para enfrentar con éxito el reto que estas suponen. En esta oportunidad, Barquisimeto contará con la presencia de destacados docentes y profesionales especializados en Social Media:

  • José Blanco Oliver (@Jbo): Venezolano radicado en España. Computista, comunicador, emprendedor, entusiasta de las TIC. Estratega digital. Fundador & CEO de La Conversa. Fue Director-Editor de la revista PC News.
  • Karelia Espinoza (@Kareta): Co-propietaria y Social Media Manager de Social Treding. Lcdo. en Ciencias Políticas y Administrativas, mención Politología. Coordinadora de “ARS en Red” de ARS Barquisimeto. Ha sido profesora universitaria, asesora política e investigadora académica (UCV).
  • Pedro Rojas (@SeniorManager): Venezolano radicado en España. Director de Social Media en Incipy, Director Académico de Programas 2.0 en Inesdi, Profesor de Marketing y Estrategia Digital en varias universidades de España y autor de libros sobre RRHH 2.0 y Community Management.

Igualmente, se tendrá la oportunidad de conocer de cerca casos empresariales venezolanos sobre la utilización de la 2.0, paneles de discusión con expertos locales y diversas modalidades de participación vía redes sociales a través del hashtag #SMtour.

Cronograma: Barquisimeto, 15 de agosto.

8:30 – 9:00 am | Registro.
9:00 – 9:10 am | Bienvenida.
9:10 – 9:50 am | Inti Acevedo, “Usando redes para hacer realidad las ideas”.
9:50 – 10:30 am | José Blanco Oliver, “Gestión de comunidades digitales”.
10:30 – 11:00 am | Refrigerio.
11:00 – 11:40 am | Karelia Espinoza, “Madres 2.0”.
11:40 – 11:55 am | Caso Empresarial.
11:55 am – 1:25 pm | Pedro Rojas, “Redes sociales y estrategia empresarial”.

Para información general sobre el evento, le invitamos a revisar el sitio web SMTour.Empleate.com.

¡Nos vemos allá!