Entérate por qué tu marca debe ser digital

estrategia redes sociales social mediaLos tiempos han cambiado, dejamos de buscar el periódico para leer noticias, simplemente con ayuda de nuestro smartphone podemos acceder en fracción de segundos a Twitter y leer acontecimientos actualizados al instante de nuestra localidad y del mundo entero. De igual forma sucede cuando deseamos comunicarnos con  nuestros seres queridos o hacer networking, sólo con abrir nuestra aplicación de Facebook, Google +, o cualquier plataforma similar, podemos interactuar en tiempo real sin importar la distancia. Y, así mismo  sucede cuando deseamos comprar algo, simplemente buscamos en Mercado Libre, Amazon, o nuestra tienda preferida (con sistema de compra online), y el producto  que tanto nos interesa está al alcance de un click. Además, podemos valorar su precio, calidad y reputación (del producto y su distribuidor).

Tuitea esto: Estamos en una era de inmediatez de la información y facilismo adquisitivo.

A nivel técnico y comunicativo llegamos a un mismo punto: conectarnos; conectarnos con alguien, con información, con una experiencia, con una noticia, con un producto, con una marca, con una sensación, y en todo eso, se basa el mercado y comunicación digital. Por lo tanto, a nivel empresarial, quienes deseen tener éxito en el mercado tienen que hacer presencia activa en el mundo digital, ser parte de ello,  que vean al internet como una plataforma para proyectar su marca, un nuevo canal de  distribución, promoción de productos y atención al cliente.

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Los mejores #CommunityManagers de la #IIICohorteST2014

Cerramos el 2014 con nuevos community managers junior, que están capacitados para levantar estrategias, planificar y hacer cronogramas de contenido y gestionar cuentas corporativas. Durante tres meses, desde el 1ro de septiembre hasta el 30 de noviembre de 2014, trabajamos como lo hace el equipo de marca y de cobertura de Barquisimeto Móvil, porque de eso se trata un entrenamiento, de trabajar con herramientas profesionales, en situaciones y con clientes o marcas reales.

Gracias a esta cohorte se implementarán cambios en los entrenamientos del 2015, ya que procuramos mejorar gracias a la recopilación de sugerencias e ideas de nuestros participantes, como la utilización de videotutoriales para dejar los hangouts sólo para aclarar dudas específicas. Los CM que certificamos están preparados, como lo explicamos más arriba, para llevar una marca, pero también les aseguramos que la persona que egresa desarrolla y pone a prueba su organización, la capacidad de trabajar en equipo, su disciplina y su inteligencia emocional.

Dilyoli, Magnalis, Mardilyd y Zarina son las mejores Community Managers de la III Cohorte, cada una de ellas desarrolló su estilo y adaptó lo que aprendía de Social Trending o Cacao Bene en sus diferentes trabajos, oficios y cuentas personales. Esperamos desde Social Trending que tengan mucho éxito en lo que se propongan y que no dejen de explorar, leer y practicar… porque en este oficio las cosas cambian muy rápido.

Aquí están las ganadoras y demás participantes, que hoy ya son community managers:

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